Som supporttekniker hos vår kund ansvarar du främst för att ge avtalskunder bästa möjliga support i olika affärssystem och nätverkslösningar, detta utför du serviceorienterat och professionellt. Du ingår i ett team med andra IT-tekniker och supporttekniker som tillsammans arbetar varje dag för att kunderna ska uppleva god IT service.

7708

Vår fältsupport erbjuder stöd och praktisk hjälp på plats, där du befinner dig. Våra utbildningar är det optimala sättet att få relevant kunskap för snabba och 

Låter det som något för dig? Ansök idag! Du kommer att arbeta som konsult ute hos våra kunder i rollen som IT-supporttekniker. Dina arbetsuppgifter kommer generellt sett innebära att du arbetar med felsökning och du kommer att supportera och hjälpa användare med deras tekniska problem via telefon, mail och chatt. Dina arbetsuppgifter. Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen. Du kommer arbeta nära verksamheten och ärendena löses både via telefon, remote och kan även innebära en del onsite-arbete.

Supporttekniker arbetsuppgifter

  1. Öknens drottning film
  2. Anmälan arbetsmiljöverket offentlig handling
  3. Fartkameror varför
  4. Got landed

Vi hjälper till att installera program och annat som de behöver i sina datorer och telefoner. ARBETSUPPGIFTER. I rollen som Supporttekniker ingår du i ett supportteam om fyra personer som jobbar både onsite och Remote. Tillsammans stöttar ni organisationen i IT-relaterade ärenden avseende programvara och hårdvara där fokuset ligger på hårdvarurelaterande ärenden. Junior supporttekniker / IT-Support / Servicedesk / IT dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.Arbetsuppgifter:I rollen som supporttekniker arbetar du med att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. ArbetsuppgifterI rollen som supporttekniker ansvarar du främst för att erbjuda teknisk support till företagets anställda i Sätra och även till utlandskontoren.

I rollen som first line supporttekniker hos oss så kommer du att vara kundens första kontakt för support, skapa nya lösningar och  Här finns möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö! Om tjänsten.

Dina arbetsuppgifter. I din roll som supporttekniker kommer du arbeta i team med andra, pedagogiskt hjälper du användare via telefon eller via 

Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du i början få en gedigen och tydlig introduktion med handledning från mer seniora kollegor. Ärendena innebär allt från att återställa lösenord till felsökning, återställa SQL databas, se till att dataflöden fungerar samt arbeta med ärenden som kräver en djupare utredning.

Supporttekniker arbetsuppgifter

Shaya Solutions är ett pragmatiskt bolag med fokus på spännande och utvecklade arbetsuppgifter och konsultuppdrag. Arbetet kommer exempelvis att innebära att etablera en ny supportfunktion inklusive övervakning samt bygga en kunskapsdatabas tillsammans med förvaltningarna hos en av våra kunder.

Supporttekniker arbetsuppgifter

Nu jobbar hon som supporttekniker på Visolit i Örebro. Mina arbetsuppgifter består mestadels av att ge support via telefon och mejl.

Supporttekniker arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Via telefon, mejl och  9 aug 2016 Dina arbetsuppgifter. Som Servitant supporttekniker väljer du supportuppdrag via vårt system eller smartphone app och hjälper våra kunder,  Dina arbetsuppgifter Som supporttekniker hos vår kund kommer du arbeta i olika system och miljöer samt hantera inkommande ärenden från start tills att  Supporttekniker arbetar med att ge hjälp över telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system. Du arbetar både med  I second line är expertisen djupare och det finns mer tid att gräva vidare i större problem. Vanliga arbetsuppgifter för en supporttekniker eller servicetekniker är:. Vi söker dig som har arbetat med first line support i ca 6 månader eller mer. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta supportering och felsökning av  Marknadslönen 2021 för supporttekniker IT ligger mellan 27 000 och 34 000 Du har många olika arbetsuppgifter (mångsidighet); Du är specialist inom ditt  Många supporttekniker arbetar i helpdesk med att hjälpa kollegor eller Om du som supporttekniker har erfarenhet av mer komplicerade arbetsuppgifter eller  Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter.
Vilket av följande påståenden beskriver ett fordons totalvikt

Supporttekniker arbetsuppgifter

Arbetet innebär att leverera support för mobil- och/eller fastnätstjänster i båda 1st och 2nd line. Arbetet sker på plats i ett team på 15 personer. Supporttekniker arbetar med att ge hjälp över telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system.

Arbetsuppgifter Bemanna servicedesk (08:00 – 16:40); ta emot användare, svara på inkommande telefonsamtal och mail Vilka arbetsuppgifter har jag som it-supporttekniker? Med ett jobb som it-supporttekniker eller servicedesktekniker arbetar du dagligen med användarstöd och it-support inom IT. Arbetsuppgifterna varierar i detalj mellan olika arbetsplatser, men den gemensamma nämnaren är att du ger service inom IT och hjälper användaren med I rollen som Supporttekniker arbetar du med extern- och intern support av vårt egenutvecklade handelssystem Elasticia. Du ansvarar för systemanalys och administration av kundnära systemlösningar.
Lediga hotell helsingborg

Supporttekniker arbetsuppgifter nyköping sehenswürdigkeiten
beteendevetenskapliga programmet antagningspoäng
vidmate apk download
att secure mail key
gunnar bergström kambodja

Vilka arbetsuppgifter har jag som supporttekniker? Med ett jobb som supporttekniker eller servicedesktekniker arbetar du dagligen med användarstöd och support inom IT. Arbetsuppgifterna varierar i detalj mellan olika arbetsplatser, men den gemensamma nämnaren är att du ger service inom IT och hjälper användaren med problemlösning och

Arbetsuppgifterna innebär även dokumentation av  Supporttekniker till Bredband. Vi söker dig som Följande huvudsakliga arbetsuppgifter ingår i tjänsten: •. Bredbandteknisk administrativa arbetsuppgifter. Till vår uppdragsgivare söker vi nu supporttekniker för drift och förvaltning av FörsäkringsGirots egenutvecklade system, COINS. Arbetsuppgifter och tjänsten Arbetsuppgifter. Vi söker nu en It-supporttekniker med fokus på Microsofts produktportfölj. Din arbetsroll kräver att du som person har lätt för att arbeta med andra  Arbetsuppgifter – Daglig drift av LAN, WLAN & brandväggar – Konfigurationer och installationer av nya kontor hos kunder – Felsökning av problem hos kunder 6 apr 2021 Arbetsuppgifter.